LEGAL REFERENCE

Kejelasan Privasi di sabah lotto

Kami memahami bahawa maklumat peribadi anda adalah penting. Dasar privasi kami dijelaskan dengan terus terang — bagaimana kami mengumpul data, cara kami menggunakannya, dan siapa yang boleh mengaksesnya...

Enkripsi end-to-endTiada perkongsian pihak ketiga tanpa persetujuanPemadaman data automatisAkses kawalan peribadi
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
Kejelasan Privasi di sabah lotto

Bagaimana Kami Menguruskan Data Anda

sabah lotto beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran anda untuk mengesahkan identiti, memproses deposit dan pengeluaran, dan memastikan pematuhan peraturan. Data anda disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan firewall dan pemeriksaan akses berlapis. Kami tidak menjual atau menyewakan maklumat anda kepada pihak pemasaran pihak ketiga. Jika anda menutup

akaun, kami mengekalkan rekod transaksi mengikut peraturan undang-undang, kemudian memadamkan data peribadi anda selepas tempoh yang ditetapkan oleh bidang kuasa tempatan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Jalur Sokongan Privasi kami

Jika anda mempunyai soalan tentang bagaimana kami mengendalikan privasi atau ingin memohon akses kepada data anda, hubungi pasukan sokongan kami melalui sebarang saluran di bawah. Kami...

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda ke [email protected]. Kami akan memberi maklum balas terperinci tentang bagaimana...
Sokongan Akaun Hidup Hubungi ejen sokongan langsung kami di dalam akaun anda melalui tab Bantuan. Mereka boleh...
Borang Privasi Rasmi Gunakan borang permintaan data kami di tetapan akaun untuk memohon salinan semua maklumat peribadi...
KESELAMATAN & KAWALAN

Praktik Privasi kami Dijelaskan

Privasi bukan hanya janji — ia adalah struktur dalam sistem kami. Setiap login anda disemak melalui pengesahan dua-faktor. Setiap transaksi direkodkan dengan cap masa dan ID sesi untuk...

Penyimpanan Data Berjadual

Kami menyimpan sejarah transaksi selama tujuh tahun mengikut peraturan kewangan. Data peribadi yang tidak aktif dipadamkan selepas dua tahun tanpa...

Enkripsi Pembayaran

Setiap deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dienkripsi dengan SSL 256-bit. Kami tidak menyimpan butir...

Pemeriksaan Identiti

Kami mengesahkan identiti anda semasa pendaftaran dan semasa permintaan pengeluaran besar. Ini melindungi akaun anda daripada akses tidak sah dan...

Perubahan Tetapan Privasi

Masuk ke akaun anda, buka Tetapan → Privasi, dan urus persetujuan komunikasi, pilihan cookie, dan visibiliti profil. Perubahan anda berkuat...

Permintaan Data Lengkap

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi kami simpan tentang anda. Kami memberikan fail CSV yang boleh dibaca mesin dalam...

Hubungi Pegawai Privasi Kami

Pegawai Privasi kami tersedia untuk pertanyaan kompleks tentang hak data anda. E-mel [email protected] atau hubungi Sokongan Akaun Hidup untuk penghubung...

Jawapan Dasar Privasi Ringkas

Kami menggunakan e-mel anda untuk pemberitahuan akaun, pengesahan pengeluaran, dan pembahagian promosi yang telah anda pilih. Anda boleh menonaktifkan e-mel promosi pada bila-bila masa di Tetapan tanpa mempengaruhi e-mel keselamatan. Kami tidak pernah menjual senarai e-mel kami kepada syarikat lain.

Tidak. Kami menggunakan token pembayaran yang disulitkan untuk setiap transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Butir asli anda disimpan hanya dengan penyedia e-dompet, bukan pada pelayan kami. Anda boleh mengeluarkan akaun pembayaran tersimpan dalam Tetapan → Kaedah Pembayaran pada bila-bila masa.

Kami menyimpan sejarah putaran, pertaruhan dan keputusan permainan selama tujuh tahun untuk tujuan audit dan penyelesaian pertikaian. Anda boleh melihat sejarah anda dalam tab Transaksi dan Permainan akaun anda. Data ini tidak diberikan kepada pihak ketiga tanpa perintah mahkamah.

Anda boleh meminta pemadaman akaun dan data peribadi yang berkaitan selepas menutup akaun. Sejarah transaksi perlu disimpan untuk kepatuhan undang-undang, tetapi maklumat penghubung dan profil anda akan dipadamkan dalam 90 hari. Hubungi [email protected] untuk mula proses ini.

Tidak. Cookie kami hanya berfungsi di sabahlotto.net dan digunakan untuk ingat bahasa anda, tetapan tema dan status log masuk. Kami tidak menggunakan cookie jejak pihak ketiga atau data pemasaran untuk menjejaki anda di tapak lain. Anda boleh memadam cookie kami pada bila-bila masa di tetapan pelayar.

Jika anda menduga akses tidak sah, berubah ubah kata laluan anda dan hubungi Sokongan Akaun Hidup dalam tab Bantuan. Kami akan menyiasat log sesi anda, membekukan transaksi yang mencurigakan dan membantu anda mengamankan semula akaun. Semua aktiviti dicatatkan untuk kejelasan privasi dan penyelesaian.

Pelayan kami tersimpan di pusat data Asia Tenggara yang dilindungi dengan protokol keselamatan fizikal dan digital berlapis. Kami tidak memulihkan data ke bidang kuasa di luar rantau tanpa persetujuan anda. Untuk butir khusus lokasi, hubungi [email protected].